7月26日,一位美团外卖的小哥,在送单过程中担心一位并不认识的老大爷被金融诈骗,特意帮其报警。民警第一时间上门核实,初步判断确实是诈骗,及时为老大爷止损。目前,警方已经立案调查。
接到跑腿订单,小哥发现事情有古怪
7月26日下午14时左右,美团外卖骑手祁俊杰接到一个帮送的跑腿订单,接单后发现取货和送货竟是同一个地点。“这种是违规订单,我想可能是客户下单的时候填错了,于是致电客户提醒修改地址。”祁俊杰回忆,接电话的下单人表示需要他帮忙打印一些文件,再送去收货地址。打印出来后,祁俊杰发现这是一份看起来很不正规的“合同”,涉及金融信息,只有乙方没有甲方,透着一股古怪。
来到收货地址,开门的是一位大爷。祁俊杰说,自己第一时间就怀疑是针对老人家的诈骗,于是问对方,这合同是不是要他汇钱。大爷说这是让别人帮忙炒股,自己已经汇了3800元,填好这份合同,再汇2万元,就能赚钱了。“我一听就觉得是诈骗,但大爷不相信,说谢谢我的好意,但他不需要我帮忙报警。”祁俊杰试图让大爷请家里的年轻人出来签收,但都被婉拒,再次联系下单人,才发现自己已经被拉黑。劝阻不成的骑手离开后马上联系站点上报可疑情况,并在平台的支持下报警。
警方上门核实,初步判定为诈骗
接警的是闵行公安分局纪王派出所民警王璐。王璐介绍,这种诈骗案一般都是当事人报案,或者是警方从平台上监控核查,外卖小哥来报案的还是第一次遇到。王璐联系报警人祁俊杰一起来到大爷家,了解了事情经过后初步判断为诈骗,并请大爷去派出所做笔录。“幸好我们赶到的时候,大爷还没有打那2万块。看到民警,大爷才相信自己是被骗了。”王璐说,因为祁俊杰和对方通过电话、加过微信,他提供的信息对后续侦查非常重要,目前该案已经立案调查。
这次报警,并不是祁俊杰第一次帮助客户。两个多月前,他接到一单送头痛药的跑腿,把药送到后,发现客户已经口吐白沫。“客户是个年轻女孩子,我看她很严重的样子了,当时就把她送去附近的诊所,诊所说病情太重不敢接,我又拦了出租车去医院,结果出租车也不敢让她上车。”祁俊杰回忆,那一次自己也是报备站点后,通知客户的家人报警。谁知道他刚离开没多久,又被客户家人叫了回去,因为对方是外地人,说不清楚地址,救护车和民警都无法找到女孩所在位置,祁俊杰又再次返回,帮助救护车和民警找到该女孩,直到救护车远去才离开。
美团第一时间授予“模范骑手”荣誉 号召其他小哥一起争当“城市新青年”
祁俊杰说,自己能在工作中发现异常情况,只是因为比较心细,凡事喜欢多想一点。两年前加入美团起,他就一直在平台上跑单,很喜欢这个充满正能量的氛围。“我们本来就算服务行业,公司也鼓励我们在工作中帮助他人,发现别人有困难,肯定不能不管。我也希望自己的行为能给别人带来正能量。”
对于祁俊杰帮助用户避免掉进诈骗的陷阱一事,美团已在公司内部对他的事迹进行表彰,第一时间授予“模范骑手”荣誉称号,给予部分现金奖励,并号召其他骑手向他学习。自美团“模范骑手”项目启动以来,几乎每天都有骑手因为帮助他人、弘扬社会正能量等举动获得荣誉。目前,美团日活跃骑手已达53.1万人,在给他们提供工作岗位的同时,美团也一直致力于如挖掘骑手的自身特点,培养专业技能,提供更多机会让大家实现梦想。工作中难免遇到困难,家境的限制也让很多人失去继续上学的可能,美团和清华大学合作给骑手提供免费课程,建设心理咨询热线,帮助骑手及时舒缓心理上的难题,关注骑手的成长,培养社会责任感,帮助他们更好的融入工作的城市,使大家成为有本领、有理想、有担当的“城市新青年”。
(责任编辑:李伟)